W celu otrzymania oferty na interesujące Państwa produkty bardzo prosimy o skontaktowanie się z Działem Sprzedaży. Pracownicy Działu Sprzedaży podczas rozmowy telefonicznej ustalą jaki asortyment Państwa interesuje i opracują indywidualna ofertę, w tym ofertę cenową dopasowaną do Państwa potrzeb.

W celu złożenia zamówienia zachęcamy do kontaktu telefonicznego z naszym Działem Sprzedaży. Zamówienia można również składać mailowo wysyłając je na adres: biuro@kotbud.eu

Stale poszerzamy nasz asortyment, oferując Klientom coraz liczniejszą gamę produktów. Jeśli interesujący Państwa produkt nie znajduje się w naszej ofercie, zawsze istnieje możliwość zamówienia go na potrzeby Klienta. Nasi specjaliści z Działu Sprzedaży zajmą się poszukiwaniem interesującego Państwa asortymentu.

W przypadku chęci obejrzenia produktów zapraszamy serdecznie do siedziby naszej firmy na ul. Murarska 28 w Tychach. Jeśli nie macie Państwo możliwości osobistego zajrzenia na nasze magazyny, pracownicy Działu Sprzedaży służą pomocą w wizualizacji naszego asortymentu, dostarczając Klientom zdjęcia dystrybuowanych przez nas produktów.

W przypadku zakupów towarów w ilościach hurtowych istnieje możliwość negocjacji ceny sprzedaży. W tym celu prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży.

Płatność za pierwsze zamówienie realizowane przez naszą hurtowni odbywa się w formie gotówkowej, podczas dostawy towaru. Możliwe jest także dokonanie przedpłaty za zamówione produkty na podstawie faktury pro-forma. Kolejne zamówienia realizowane są z odroczonym terminem płatności, w formie przelewów na konto bankowe. Terminy płatności ustalane są indywidualnie dla danego Klienta.

Dokładamy wszelkich starań by zamówienia złożone w naszej hurtowni zostały zrealizowane w ciągu dwóch dni roboczych. W przypadku zapotrzebowań Klientów na produkty zamawiane indywidualnie na ich potrzeby, pracownik Działu Sprzedaży każdorazowo informuje Klienta o terminie realizacji złożonego zamówienia. Podczas składania zamówienia istnieje również możliwość wskazania, na kiedy życzycie sobie Państwo dostawę zamawianych produktów.

W procesie dostawy korzystamy z transportu własnego jak i również współpracujemy z profesjonalnymi firmami kurierskimi.

Oczywiście istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionych przez Państwa produktów. Nasze magazyny zlokalizowane są w Tychach przy ulicy Murarskiej 28. W przypadku chęci odbioru zamówień we własnym zakresie należy poinformować o tym fakcie pracownika Działu Sprzedaży, który ustali dogodny dla Państwa termin.

Dostarczamy towary na obszarze całego kraju. Miejsce dostawy wskazywane jest przez Klienta podczas składania zamówienia. Istnieje również możliwość dostawy towarów poza granice Polski. Szczegółowe informacje w tym zakresie można uzyskać po kontakcie z pracownikiem Działu Sprzedaży.

W przypadku konieczności złożenia reklamacji prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży. Reklamacje dystrybucyjne (tj. brak towaru w dostawie, uszkodzenie produktów w dostawie) przyjmowane są do 2 dni roboczych licząc od dnia dostarczenia zamówionego towaru.

Każdemu Klientowi zgłaszającemu się do naszej hurtowni zostaje przydzielony indywidualny opiekun, który służy pomocą w sprawie zamówień, ich realizacji, ofert oraz promocji. Opiekun Klienta dba o terminowość dostaw jak i również pomoże Państwu w przypadku ewentualnych zwrotów i reklamacji. Dokładamy wszelkich starań by współpraca z naszą hurtownia dawała Państwu tylko i wyłącznie powody do zadowolenia i była wartością dodaną przyczyniającą się do rozwoju Państwa firm.

W sprawach księgowych pomocą służy Państwu Dział Księgowości. Tutaj uzyskacie Państwo informacje dotyczące min. rozliczonych faktur oraz faktur pozostających do zapłaty.